Het komt helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt op het spreekuur (arts / praktijkondersteuner / doktersassistente) en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt of niet tijdig afzegt. Hiermee gaat voor ons onnodig veel tijd verloren. Deze verloren tijd gaat ten koste van andere patiënten, die ook graag een afspraak willen maken.
Als u de afspraak niet door kunt laten gaan, vragen wij u vriendelijk 24 uur van tevoren de afspraak af te bellen. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.
Wat gebeurt er als u niet afzegt? Als u niet komt zonder af te zeggen binnen 24 uur, krijgt u in uw medisch dossier een aantekening en zijn wij genoodzaakt u een schadevergoeding in rekening te brengen.
Wij volgen met deze regel de landelijke richtlijnen van de LHV (Landelijke Huisartsen Vereniging).
LET OP: deze nota wordt niet door uw zorgverzekeraar vergoed. De kosten voor het niet verschijnen op een afspraak of niet tijdig afbellen bedraagt 25 euro.